By 
STARJOGJA.COM,JOGJA – Harper Malioboro Yogyakarta Sabet Penghargaan Prestisius di Frontliners National Training 2025.
Harper Malioboro Yogyakarta dengan bangga mengumumkan pencapaian terbarunya sebagai Juara 2 dalam kategori Evolusi Skor Survei Departemen Reservasi pada ajang Frontliners National Training 2025 yang berlangsung di The Alana Malang akhir bulan Mei 2025 silam.
Penghargaan bergengsi ini diserahkan langsung oleh Ibu Dewi Perdana Asih selaku Corporate Front Office Manager, dan Bapak Winston Hanes selaku Senior Vice President of Operations.
Penghargaan diterima oleh Indra Aditia, selaku Front Office Manager Harper Malioboro Yogyakarta, yang mewakili seluruh tim dalam kompetisi nasional ini.
“Penghargaan ini kami dedikasikan untuk seluruh tim reservation dan frontliners Harper Malioboro. Ini adalah hasil dari kerja keras, konsistensi, dan semangat untuk selalu memberikan yang terbaik bagi para tamu,” ungkap Indra Aditia dengan penuh rasa bangga.
Frontliners National Training merupakan ajang pelatihan dan kompetisi nasional tahunan yang diselenggarakan oleh Archipelago International bagi para manajer dan pemimpin frontliner dari seluruh unit hotel dalam jaringan Archipelago International.
Kegiatan ini dirancang untuk memperkuat kapabilitas dan profesionalisme tim garda terdepan (frontline) dalam memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
Salah satu kategori yang menjadi sorotan dalam ajang ini adalah Kategori Evolusi Skor Survei, yang secara khusus menilai dan mengapresiasi peningkatan tingkat kepuasan tamu berdasarkan data performa serta hasil survei yang terukur dan kredibel.
Kategori ini mencerminkan komitmen setiap peserta dalam menghadirkan pengalaman menginap yang semakin berkualitas dari waktu ke waktu.
Pencapaian ini menjadi sumber kebanggaan sekaligus motivasi bagi Harper Malioboro Yogyakarta untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik serta berinovasi dalam menciptakan pengalaman menginap yang berkesan bagi setiap tamu.
Comments